乌拉特前旗信访局位于乌拉特前旗矛盾调解服务中心五楼,共有办公室9间,占地面积360平方米,机构性质属行政事业单位,核定编制人员14人,其中行政编制5人,事业编制9人,于2019年3月正式挂牌为乌拉特前旗信访局。
二、领导班子及分工
张全亮(信访局党组书记、局长):主持旗联席办、旗信访局、局党组全面工作。
霍瑞强(信访局党组成员、副局长):牵头负责各接访科室业务开展,进京访核查、评查、核减等各类资料上报工作;牵头负责信访代办工作的开展落实;协助局长负责各苏木镇、农牧(渔)场方面的信访工作,负责分管领域进京、赴呼、到市上访矛盾排查预警、评查、核查、核减资料整理上报,上级交办、督办、网上投诉案件催办工作,重点人员稳控、接劝返和群体性事件处置等方面工作,负责分管领域旗领导接访、约访、简报书写校对报送工作;完成上级信访部门的调研任务;分管“三跨三分离”信访事项的统计上报工作。分管接访二室。完成局长交办的其他工作。对接市局接访科、法规科及网信科信访代办工作。
公冶占山(信访局党组成员、副局长):分管常务(侧重财务工作),负责多元化解中心大楼运行、安全、维护等工作;负责旗信访工作联席会议办公室工作,审阅以旗联席办名义印发的各类重要文稿;协助局长负责城镇建设、矛盾排查、领导接访等信访工作,负责分管领域进京、赴呼、到市上访矛盾排查预警、评查、核查、核减等资料整理上报及上级交办、督办、网上投诉案件催办工作,负责分管领域重点人员稳控、接劝返和群体性事件处置工作,负责分管领域旗领导接访、约访、简报书写校对报送工作;牵头负责信访法治化建设相关工作,全国信访示范县创建工作;牵头负责市旗两级实绩考核工作;牵头负责上级交办信访事项办理、办信督查、网上信访事项交办督办、复查复核工作;分管信访救助金申报使用管理工作。分管接访一室,协助局长分管驻呼工作组。完成局长交办的其他工作。对接市局法规科、督查科、网信科交办的工作。
杨明君(信访局挂职副局长):协助局长负责党政办公大楼秩序维护及信访接待工作;负责排查欠薪隐患,开展农民工来访接待工作,并在旗治欠保支工作组的领导下推进农民工工资案件办理。
张佳鹏(信访矛盾纠纷调解服务中心主任):协助局长负责行政事业类、国有、集体、非公有制企业等方面信访工作,负责分管领域进京、赴呼、到市上访矛盾排查预警、评查、核查、核减资料整理上报,上级交办、督办、网上投诉案件催办工作,重点人员稳控、接劝返和群体性事件处置等方面工作,负责分管领域旗领导接访、约访、简报书写校对报送工作。分管接访三室。牵头负责“双拖欠”工作。完成局长交办的其他工作。对接市局接访科、法规科工作。
刘荣浩(信访矛盾纠纷调解服务中心副主任):协助局长负责涉法涉诉类信访工作,对接联系旗委政法委及公检法司等部门,负责分管领域进京、赴呼、到市上访矛盾排查预警、评查、核查、核减资料整理上报及上级交办、督办、网上投诉案件催办工作,负责分管领域重点人员稳控、接劝返和群体性事件处置工作,负责分管领域旗领导接访、约访、简报书写校对报送工作。协助副局长做好旗联席办日常工作;负责党建党务、党风廉政、意识形态、纪检监察、宣传工作等单位日常事务;负责制定局党组理论学习中心组学习计划及日常学习安排、研讨交流、调研等;负责信访法制法规工作;负责信访工作规章制度的制定、修订、完善工作;负责人民建议收集办理工作;牵头负责对缠访闹访行为的依法处置工作,分管办公室。完成局长交办的其他工作。对接市局办公室、人事科交办的工作。
刘 园(驻呼工作组组长):在旗联席办和信访局的领导下,负责全面开展驻呼工作组工作。
三、单位主要职责
第一条 根据市委、政府批准的《乌拉特前旗机构改革方案》和旗委、政府印发的《乌拉特前旗机构改革实施意见》,制定本规定。
第二条 乌拉特前旗信访局(以下简称旗信访局)是乌拉特前旗人民政府工作部门,负责全旗信访工作,为正科级。
第三条 旗信访局“三定”规定及机构编制部门调整事项明确的主要职责、机构设置、人员编制等,是本部门机构职责权限、人员配备和工作运行的基本依据。
第四条 旗信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党中央关于信访工作的方针政策和决策部署以及自治区党委、市委、旗委工作要求,把坚持和加强党的全面领导落实到履行职责过程中。
(一)牢牢把握铸牢中华民族共同体意识工作主线,将之贯穿于协调指导信访工作、转办交办信访事项、推动信访问题化解、信访改革及自身建设等全过程各方面。
(二)乌拉特前旗信访局由乌拉特前旗旗委社会工作部统一领导。
(三)负责协调指导各苏木镇、农牧场和旗直各单位的信访工作。
(四)负责旗信访工作联席会议办公室日常工作,督促检查旗信访工作联席会议决定事项的落实。
(五)承办党中央、自治区、市、旗委、政府及领导同志交办的信访事项。负责公民、法人或者其他组织提出信访事项的受理和办理工作。征集人民群众的意见和建议。
(六)负责向各苏木镇、农牧场和旗直各单位转办、交办信访事项,督促检查信访事项的办理和信访责任制的落实情况。负责协调督促解决跨地区、跨部门、跨行业的信访事项。
(七)负责制定信访问题排查化解制度并组织实施。负责分析信访形势,总结经验做法,向旗委、政府提出有关意见和建议。
(八)负责信访改革。负责信访法治化建设工作,严格执行信访工作相关法律法规,根据实际情况制定相关工作办法。负责指导全旗信访信息系统建设和管理工作。
(九)负责指导全旗信访队伍建设、党风廉政建设和培训工作。
(十)协调信访工作的宣传、信息发布和对外交流。
(十一)在履行职责过程中统筹发展和安全,有效防范化解各类风险挑战,实现高质量发展和高水平安全的良性互动。
(十二)完成旗委、政府交办的其他工作任务。
四、内设股室
1、办公室
主任:刘荣浩,联系电话:0478-3212375
工作人员及其职责:
赵伟华:承担办公室日常事务办理,负责组织筹办、服务保障各类会议;负责政工、人事、群团、宣传、印章、收文发文、预警信息、档案管理、机构编制、人事管理及工青妇等群团建设工作,对接完成上级信访部门、旗委政府部门安排部署的相关工作任务;健全完善重点群体和重点人员管控工作台账。高质量完成意识形态(包括网络安全)档案整理任务。完成单位交办的其它工作。
李 通:负责组织起草各类信访工作计划(报告)、总结、会议纪要、安保方案等文书材料,编发以旗联席办、局名义印发的各类文稿,公众号维护、信息化建设等工作;负责信息宣传、民族事务、信访工作动态编辑、党风廉政建设及资料归档工作;协助分管领导做好社会领域信访工作,完成单位交办的其它工作。
张 萌(内勤):承担办公室日常事务办理,负责信息宣传、预警信息编发交办、会务组织服务工作,及时开展公文接收登记管理,高质量完成双拥工作、平安建设(包括市域社会治理、扫黑除恶、筑牢北疆安全稳定屏障任务)、依法治旗档案整理任务。完成单位交办的其它工作。
白雪园(党务人员):承担办公室日常事务办理,负责信息宣传、会务组织服务、预警信息编发交办工作;负责开展党的建设、主题教育、党务政务公开,理论中心组学习安排工作,高标准完成党务相关档案资料整理工作。完成单位交办的其它工作。
谢宛臻(来访接待人员、出纳):负责来访接待登记、访情动态、社情民意、周通报、“零报告”统计等信息编辑报送工作,每周汇总通报群众来旗、到市、赴呼、进京访情数据,每月、每半年通报全旗信访工作情况。负责财务报账及财务公开工作。完成单位交办的其它工作。
李水媛(内勤):协助办公室工作人员完成各项工作。负责民族事务、党风廉政档案资料整理归档工作;完成单位交办的其它工作。
张 倩(会计):整体负责财务及人事关系工作。
以上人员服从办公室统一调度。
2、办信督查室
主任:乔俊,联系电话:0478-3211371
职责:负责组织协调办理上三级交办、督办、省级领导包案等信访事项及“三跨三分离”信访事项核查上报工作及上三级交转督办案件的批示审阅工作;承担集中治理重复信访、化解信访积案等各类专项行动安排部署实施工作;负责信访法治化建设督查、督办、评查及日常工作;负责各级信访救助资金使用、管理、报销、统计、司法确认等并做好协调指导工作;制定督查考核细则,负责各单位办信督查工作的解释、统计、考核、通报等各项工作;安排部署上级、本级开展的信访办信业务培训工作。完成单位交办的其它工作。对接市督查科交办的工作。
3、网络信访室
主任:王磊,联系电话:0478-3211371
职责:负责旗本级、上三级交办和督办的网上(包括主席信箱、政府网站)等系统平台信访事项的受理、录入、转送、办理、督办工作;负责网上到市、赴呼、进京访信访事项的核查及上报工作;负责信访法治化建设评查、上报及日常工作;统计分析网络信访情况并提出意见建议;负责复查复核、网上群众之家等方面工作;安排部署上级、本级组织开展的网信业务培训工作。制定网络信访考核细则,负责各单位网络信访工作的解释、统计、考核、通报等各项工作。完成单位交办的其它工作。对接市网信科交办的工作。
4、接访一室
主任:张二巧,联系电话:0478-3227557
职责:负责旗级领导接访安排、跟踪记录、信息编辑的档案整理、社会矛盾纠纷排查统计及台账整理上报;负责做好城镇建设方面信访群众接待记录工作,健全完善来访接待工作台账,协助分管领导做好催办、督办责任单位赴呼进京案件核查、评查上报工作,负责分管领域上三级交、转、督办案件的盯办、催办及内容编辑上报工作。协助分管领导完成分管领域旗领导接访、约访、简报书写校对报送工作;完成单位交办的其它工作。对接分管领域市接访科交办的工作。
5、接访二室
主任:梁伟,联系电话:0478-3227557
职责:负责各苏木镇、农牧(渔)场方面信访群众接待记录工作,健全完善来访接待工作台账,协助分管领导做好催办、督办责任单位赴呼进京案件核查、评查上报工作,负责分管领域上三级交、转、督办案件的盯办、催办及内容编辑上报工作。协助分管领导完成分管领域旗领导接访、约访、简报书写校对报送工作;协助分管领导做好信访代办工作。完成单位交办的其它工作。对接分管领域市接访科交办的工作。
6、接访三室
负责人:李通,联系电话:0478-3212375
职责:负责行政事业类、国有、集体、非公有制企业等方面信访群众接待记录工作。健全完善来访接待工作台账,协助分管领导做好催办、督办责任单位赴呼进京案件核查、评查上报工作,负责分管领域上三级交、转、督办案件的盯办、催办及内容编辑上报工作。协助分管领导完成分管领域旗领导接访、约访、简报书写校对报送工作;完成单位交办的其它工作。对接分管领域市接访科交办的工作。
接访室工作人员及其职责:
图 雅:协助梁伟主任做好各苏木镇、农牧(渔)场方面信访接待、协调、处置工作。
7、驻呼工作组
组长:刘园,联系电话:18847882828
工作人员:李亚平、田桂平、王芳、杨印茹、黄雪莉
职责:坚决贯彻落实旗委、政府关于信访保障工作的各项安排部署,在旗联席办和信访局的领导下开展工作;负责做好赴呼上访人员的排查、疏导、接劝返和处置工作;定期整理提供我旗群众赴呼访数据;负责联络沟通协调全市驻呼信访工作组,加强与呼市公安部门的联系和协调工作。
五、办公地址、办公时间、联系方式、负责人
办公地址:乌拉特前旗矛盾调解服务中心五楼501-509
办公时间:9;00-12;00,15;00-18;00(周一至周五,节假日除外)
联系方式:0478-3212375
负责人:张全亮
乌拉特前旗信访局位于乌拉特前旗矛盾调解服务中心五楼,共有办公室9间,占地面积360平方米,机构性质属行政事业单位,核定编制人员14人,其中行政编制5人,事业编制9人,于2019年3月正式挂牌为乌拉特前旗信访局。
二、领导班子及分工
张全亮(信访局党组书记、局长):主持旗联席办、旗信访局、局党组全面工作。
霍瑞强(信访局党组成员、副局长):牵头负责各接访科室业务开展,进京访核查、评查、核减等各类资料上报工作;牵头负责信访代办工作的开展落实;协助局长负责各苏木镇、农牧(渔)场方面的信访工作,负责分管领域进京、赴呼、到市上访矛盾排查预警、评查、核查、核减资料整理上报,上级交办、督办、网上投诉案件催办工作,重点人员稳控、接劝返和群体性事件处置等方面工作,负责分管领域旗领导接访、约访、简报书写校对报送工作;完成上级信访部门的调研任务;分管“三跨三分离”信访事项的统计上报工作。分管接访二室。完成局长交办的其他工作。对接市局接访科、法规科及网信科信访代办工作。
公冶占山(信访局党组成员、副局长):分管常务(侧重财务工作),负责多元化解中心大楼运行、安全、维护等工作;负责旗信访工作联席会议办公室工作,审阅以旗联席办名义印发的各类重要文稿;协助局长负责城镇建设、矛盾排查、领导接访等信访工作,负责分管领域进京、赴呼、到市上访矛盾排查预警、评查、核查、核减等资料整理上报及上级交办、督办、网上投诉案件催办工作,负责分管领域重点人员稳控、接劝返和群体性事件处置工作,负责分管领域旗领导接访、约访、简报书写校对报送工作;牵头负责信访法治化建设相关工作,全国信访示范县创建工作;牵头负责市旗两级实绩考核工作;牵头负责上级交办信访事项办理、办信督查、网上信访事项交办督办、复查复核工作;分管信访救助金申报使用管理工作。分管接访一室,协助局长分管驻呼工作组。完成局长交办的其他工作。对接市局法规科、督查科、网信科交办的工作。
杨明君(信访局挂职副局长):协助局长负责党政办公大楼秩序维护及信访接待工作;负责排查欠薪隐患,开展农民工来访接待工作,并在旗治欠保支工作组的领导下推进农民工工资案件办理。
张佳鹏(信访矛盾纠纷调解服务中心主任):协助局长负责行政事业类、国有、集体、非公有制企业等方面信访工作,负责分管领域进京、赴呼、到市上访矛盾排查预警、评查、核查、核减资料整理上报,上级交办、督办、网上投诉案件催办工作,重点人员稳控、接劝返和群体性事件处置等方面工作,负责分管领域旗领导接访、约访、简报书写校对报送工作。分管接访三室。牵头负责“双拖欠”工作。完成局长交办的其他工作。对接市局接访科、法规科工作。
刘荣浩(信访矛盾纠纷调解服务中心副主任):协助局长负责涉法涉诉类信访工作,对接联系旗委政法委及公检法司等部门,负责分管领域进京、赴呼、到市上访矛盾排查预警、评查、核查、核减资料整理上报及上级交办、督办、网上投诉案件催办工作,负责分管领域重点人员稳控、接劝返和群体性事件处置工作,负责分管领域旗领导接访、约访、简报书写校对报送工作。协助副局长做好旗联席办日常工作;负责党建党务、党风廉政、意识形态、纪检监察、宣传工作等单位日常事务;负责制定局党组理论学习中心组学习计划及日常学习安排、研讨交流、调研等;负责信访法制法规工作;负责信访工作规章制度的制定、修订、完善工作;负责人民建议收集办理工作;牵头负责对缠访闹访行为的依法处置工作,分管办公室。完成局长交办的其他工作。对接市局办公室、人事科交办的工作。
刘 园(驻呼工作组组长):在旗联席办和信访局的领导下,负责全面开展驻呼工作组工作。
三、单位主要职责
第一条 根据市委、政府批准的《乌拉特前旗机构改革方案》和旗委、政府印发的《乌拉特前旗机构改革实施意见》,制定本规定。
第二条 乌拉特前旗信访局(以下简称旗信访局)是乌拉特前旗人民政府工作部门,负责全旗信访工作,为正科级。
第三条 旗信访局“三定”规定及机构编制部门调整事项明确的主要职责、机构设置、人员编制等,是本部门机构职责权限、人员配备和工作运行的基本依据。
第四条 旗信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党中央关于信访工作的方针政策和决策部署以及自治区党委、市委、旗委工作要求,把坚持和加强党的全面领导落实到履行职责过程中。
(一)牢牢把握铸牢中华民族共同体意识工作主线,将之贯穿于协调指导信访工作、转办交办信访事项、推动信访问题化解、信访改革及自身建设等全过程各方面。
(二)乌拉特前旗信访局由乌拉特前旗旗委社会工作部统一领导。
(三)负责协调指导各苏木镇、农牧场和旗直各单位的信访工作。
(四)负责旗信访工作联席会议办公室日常工作,督促检查旗信访工作联席会议决定事项的落实。
(五)承办党中央、自治区、市、旗委、政府及领导同志交办的信访事项。负责公民、法人或者其他组织提出信访事项的受理和办理工作。征集人民群众的意见和建议。
(六)负责向各苏木镇、农牧场和旗直各单位转办、交办信访事项,督促检查信访事项的办理和信访责任制的落实情况。负责协调督促解决跨地区、跨部门、跨行业的信访事项。
(七)负责制定信访问题排查化解制度并组织实施。负责分析信访形势,总结经验做法,向旗委、政府提出有关意见和建议。
(八)负责信访改革。负责信访法治化建设工作,严格执行信访工作相关法律法规,根据实际情况制定相关工作办法。负责指导全旗信访信息系统建设和管理工作。
(九)负责指导全旗信访队伍建设、党风廉政建设和培训工作。
(十)协调信访工作的宣传、信息发布和对外交流。
(十一)在履行职责过程中统筹发展和安全,有效防范化解各类风险挑战,实现高质量发展和高水平安全的良性互动。
(十二)完成旗委、政府交办的其他工作任务。
四、内设股室
1、办公室
主任:刘荣浩,联系电话:0478-3212375
工作人员及其职责:
赵伟华:承担办公室日常事务办理,负责组织筹办、服务保障各类会议;负责政工、人事、群团、宣传、印章、收文发文、预警信息、档案管理、机构编制、人事管理及工青妇等群团建设工作,对接完成上级信访部门、旗委政府部门安排部署的相关工作任务;健全完善重点群体和重点人员管控工作台账。高质量完成意识形态(包括网络安全)档案整理任务。完成单位交办的其它工作。
李 通:负责组织起草各类信访工作计划(报告)、总结、会议纪要、安保方案等文书材料,编发以旗联席办、局名义印发的各类文稿,公众号维护、信息化建设等工作;负责信息宣传、民族事务、信访工作动态编辑、党风廉政建设及资料归档工作;协助分管领导做好社会领域信访工作,完成单位交办的其它工作。
张 萌(内勤):承担办公室日常事务办理,负责信息宣传、预警信息编发交办、会务组织服务工作,及时开展公文接收登记管理,高质量完成双拥工作、平安建设(包括市域社会治理、扫黑除恶、筑牢北疆安全稳定屏障任务)、依法治旗档案整理任务。完成单位交办的其它工作。
白雪园(党务人员):承担办公室日常事务办理,负责信息宣传、会务组织服务、预警信息编发交办工作;负责开展党的建设、主题教育、党务政务公开,理论中心组学习安排工作,高标准完成党务相关档案资料整理工作。完成单位交办的其它工作。
谢宛臻(来访接待人员、出纳):负责来访接待登记、访情动态、社情民意、周通报、“零报告”统计等信息编辑报送工作,每周汇总通报群众来旗、到市、赴呼、进京访情数据,每月、每半年通报全旗信访工作情况。负责财务报账及财务公开工作。完成单位交办的其它工作。
李水媛(内勤):协助办公室工作人员完成各项工作。负责民族事务、党风廉政档案资料整理归档工作;完成单位交办的其它工作。
张 倩(会计):整体负责财务及人事关系工作。
以上人员服从办公室统一调度。
2、办信督查室
主任:乔俊,联系电话:0478-3211371
职责:负责组织协调办理上三级交办、督办、省级领导包案等信访事项及“三跨三分离”信访事项核查上报工作及上三级交转督办案件的批示审阅工作;承担集中治理重复信访、化解信访积案等各类专项行动安排部署实施工作;负责信访法治化建设督查、督办、评查及日常工作;负责各级信访救助资金使用、管理、报销、统计、司法确认等并做好协调指导工作;制定督查考核细则,负责各单位办信督查工作的解释、统计、考核、通报等各项工作;安排部署上级、本级开展的信访办信业务培训工作。完成单位交办的其它工作。对接市督查科交办的工作。
3、网络信访室
主任:王磊,联系电话:0478-3211371
职责:负责旗本级、上三级交办和督办的网上(包括主席信箱、政府网站)等系统平台信访事项的受理、录入、转送、办理、督办工作;负责网上到市、赴呼、进京访信访事项的核查及上报工作;负责信访法治化建设评查、上报及日常工作;统计分析网络信访情况并提出意见建议;负责复查复核、网上群众之家等方面工作;安排部署上级、本级组织开展的网信业务培训工作。制定网络信访考核细则,负责各单位网络信访工作的解释、统计、考核、通报等各项工作。完成单位交办的其它工作。对接市网信科交办的工作。
4、接访一室
主任:张二巧,联系电话:0478-3227557
职责:负责旗级领导接访安排、跟踪记录、信息编辑的档案整理、社会矛盾纠纷排查统计及台账整理上报;负责做好城镇建设方面信访群众接待记录工作,健全完善来访接待工作台账,协助分管领导做好催办、督办责任单位赴呼进京案件核查、评查上报工作,负责分管领域上三级交、转、督办案件的盯办、催办及内容编辑上报工作。协助分管领导完成分管领域旗领导接访、约访、简报书写校对报送工作;完成单位交办的其它工作。对接分管领域市接访科交办的工作。
5、接访二室
主任:梁伟,联系电话:0478-3227557
职责:负责各苏木镇、农牧(渔)场方面信访群众接待记录工作,健全完善来访接待工作台账,协助分管领导做好催办、督办责任单位赴呼进京案件核查、评查上报工作,负责分管领域上三级交、转、督办案件的盯办、催办及内容编辑上报工作。协助分管领导完成分管领域旗领导接访、约访、简报书写校对报送工作;协助分管领导做好信访代办工作。完成单位交办的其它工作。对接分管领域市接访科交办的工作。
6、接访三室
负责人:李通,联系电话:0478-3212375
职责:负责行政事业类、国有、集体、非公有制企业等方面信访群众接待记录工作。健全完善来访接待工作台账,协助分管领导做好催办、督办责任单位赴呼进京案件核查、评查上报工作,负责分管领域上三级交、转、督办案件的盯办、催办及内容编辑上报工作。协助分管领导完成分管领域旗领导接访、约访、简报书写校对报送工作;完成单位交办的其它工作。对接分管领域市接访科交办的工作。
接访室工作人员及其职责:
图 雅:协助梁伟主任做好各苏木镇、农牧(渔)场方面信访接待、协调、处置工作。
7、驻呼工作组
组长:刘园,联系电话:18847882828
工作人员:李亚平、田桂平、王芳、杨印茹、黄雪莉
职责:坚决贯彻落实旗委、政府关于信访保障工作的各项安排部署,在旗联席办和信访局的领导下开展工作;负责做好赴呼上访人员的排查、疏导、接劝返和处置工作;定期整理提供我旗群众赴呼访数据;负责联络沟通协调全市驻呼信访工作组,加强与呼市公安部门的联系和协调工作。
五、办公地址、办公时间、联系方式、负责人
办公地址:乌拉特前旗矛盾调解服务中心五楼501-509
办公时间:9;00-12;00,15;00-18;00(周一至周五,节假日除外)
联系方式:0478-3212375
负责人:张全亮