【诚信建设】以诚信为笔，绘就政务服务温暖画卷
在推进政务诚信建设的进程中，乌拉特前旗政务服务大厅坚持以人民为中心，将诚信理念贯穿于服务全过程，致力于为老幼病残孕等特殊群体提供高效、便捷、贴心的政务服务，以实际行动践行政务诚信承诺，打造有温度、有诚信的政务服务环境，让诚信成为政务服务的鲜明底色。
乌拉特前旗政务服务大厅以政务诚信建设为引领，精心打造无障碍“绿色通道”，切实解决特殊群体办事难题。在硬件设施方面，大厅充分考虑行动不便群众的需求，铺设无障碍坡道并安装稳固扶手，设置无障碍卫生间，配齐轮椅、医药箱、老花镜等便民物件。充分体现了政务服务的温度，更彰显了政务诚信建设中“言必行、行必果”的服务承诺，让特殊群体踏入大厅便能感受到“家”的温暖，为政务诚信建设筑牢基础。
政务服务大厅在“软服务”方面不断创新，导服台工作人员化身特殊群体的贴心助手，主动为年龄较大或行动不便的群众提供帮办代办服务，确保其安全、顺畅进出大厅。针对不会使用智能设备的老年人，工作人员耐心指导，助力他们畅享便捷、高效的政务服务。通过这些贴心举措，大厅切实减少了特殊群体的等待时长，践行了“特殊群体特殊办”的服务理念，以实际行动兑现政务诚信承诺，让诚信服务真正落到实处。
今年以来，乌拉特前旗政务服务大厅累计为特殊群体提供30余次服务，收获多次好评。这不仅是对政务服务工作的认可，更是对政务诚信建设的高度肯定。下一步，乌拉特前旗政务服务大厅将立足政务诚信建设，持续关注特殊群体需求，不断优化服务举措，完善服务机制。通过持续改进，进一步擦亮诚信服务的“金字招牌”，让政务诚信的阳光照亮每一个角落，为构建诚信社会贡献政务服务力量。
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