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“走流程”“优服务”助力政务服务提质增效

乌拉特前旗政府门户网站 2024年11月22日 16:40 编辑: 王彦鑫 来源: 乌拉特前旗政数局
  11月20日,政府副旗长、公安局局长刘煜深入乌拉特前旗政务服务大厅参加“领导干部走流程”活动,旗政务服务与数据管理局有关人员陪同。
  期间,刘旗长详细了解了公安专区窗口设置、人员配备、工作运行等情况,通过换位体验走流程,并与办事群众面对面进行交流,聆听群众的办事体验以及对公安工作意见建议。
  刘旗长指出,要加大公安办事流程的宣传力度,通过多种渠道宣传,窗口工作人员要树立为民服务宗旨意识,问计于民、问需于民,不断创新政务服务举措,提升政务服务水平,提高群众满意率。
  近日,交通运输局、市场监督管理局、医疗保障局、人力资源和社会保障局、不动产中心、房屋产权交易中心等部门的主要领导及分管领导参加体验活动,以办事群众、工作人员身份深入服务窗口,站在企业和群众的角度,对政务服务事项全流程换位体验,全面诊断办理过程存在的堵点难点痛点问题,现场解决实际问题,不断提升线上线下政务服务能力,优化政民互动、增进政企互信,助力营商环境持续优化。