近日,刘先生来到乌拉特前旗政务大厅已是临近下班时间,加之自己不会操作智能手机,综合窗口工作人员了解到情况,主动延长工作时间,耐心地一步步指导,并帮助其完善材料审核流程,高效完成了个体工商营业执照的申请。“真没想到,现在的政务服务如此贴心,而且我们老年人也能享受到科技带来的便利,心里真是暖暖的。”刘先生说。
赵女士因非工作日无法办理孩子的身份证而发愁,没想到乌拉特前旗政务服务中心开展了周六日上午9点到12点的“周末不打烊”服务,为她解决了燃眉之急。在政务服务中心“周末不打烊”的政策实施下,不仅仅是赵女士和她的孩子受益,许多忙碌的上班族不再需要为了办理证件、执照等事宜特意请假,他们可以在周末闲暇时走进政务服务中心,享受到快捷高效的服务。
“延时服务”打破了传统工作时间的限制,有效解决了企业、群众和上班族在工作日难以抽身办理个人事务的难题,提升了群众的满意度和获得感,展现了新时代政务服务的新气象。